Cancellation & Refund Policy — Stand: Februar 2026
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Datum der Registrierungsbestätigung per E-Mail).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WFDE LTD, Makedonias 5, Sunrise Complex, Block 7, App. 304, Pyla, 7080, Cyprus; E-Mail: [email protected]; Tel.: +357 99 540 188) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E-Mail versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Alle Abonnements beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase. Während dieser Zeit wird keine Zahlung erhoben. Sie können Ihr Konto jederzeit innerhalb der Testphase kündigen, ohne dass Kosten entstehen.
Nach Ablauf der Testphase beginnt automatisch das gewählte kostenpflichtige Abonnement, sofern Sie nicht vorher kündigen. Sie erhalten 3 Tage vor Ende der Testphase eine Erinnerungs-E-Mail.
Monatliche Abonnements können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung muss spätestens 24 Stunden vor der nächsten Abbuchung eingehen.
Jährliche Abonnements können mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des Vertragsjahres gekündigt werden.
Die Kündigung kann auf folgenden Wegen erfolgen:
Nach Eingang der Kündigung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
| Situation | Rückerstattung |
|---|---|
| Kündigung innerhalb der 14-tägigen Testphase | 100 % Rückerstattung |
| Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss (Verbraucher) | 100 % Rückerstattung |
| Technischer Ausfall der Plattform > 72 Stunden | Anteilige Rückerstattung (pro rata) |
| Kündigung nach Ablauf der Testphase (laufender Monat) | Keine Rückerstattung |
| Kündigung eines Jahresabonnements (vorzeitig) | Keine Rückerstattung (Restlaufzeit) |
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht. Bei Zahlung per Kreditkarte kann die Gutschrift je nach Kartenaussteller bis zu 14 Werktage dauern.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn WFDE mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass WFDE mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.
Dies gilt insbesondere, wenn Sie die Plattform aktiv genutzt haben (z. B. automatisierte Bewerbungen versendet wurden) und die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
WFDE LTD
Makedonias 5, Sunrise Complex, Block 7, App. 304
Pyla, 7080, Cyprus
E-Mail: [email protected]
Telefon: +357 99 540 188
Stand: Februar 2026 | Version: 1.0